일반 문의
FireM6 파트너센터는 어떤 서비스인가요?▼
기존 사업을 운영 중인 기업들이 FireM6의 화재 감지 및 모니터링 서비스를 함께 제공함으로써 월간 반복 수익을 만드는 파트너십 프로그램입니다.
누가 파트너가 될 수 있나요?▼
방재업체, 건물관리업체, 아파트관리업체, 보안업체, 호텔관리업체 등 정기적으로 고객과 만나는 모든 B2B 사업이 대상입니다.
파트너가 되려면 특별한 자격이 필요한가요?▼
특별한 자격 제한은 없습니다. 고객 신뢰 관계만 있으면 됩니다.
수익 및 계약
수익은 어떻게 발생하나요?▼
기본적으로 고객당 월간 관리비 형태로 발생합니다. 정확한 금액은 업종과 규모에 따라 달라지므로 상담을 통해 안내해드립니다.
초기 투자비용이 드나요?▼
초기 투자비용은 최소화되어 있습니다. 대부분의 비용은 FireM6가 지원합니다. 상담에서 정확한 비용 구조를 설명해드립니다.
계약 기간은 어떻게 되나요?▼
표준 계약 기간은 1년이며, 이후 자동 갱신 또는 변경이 가능합니다.
수익은 언제부터 발생하나요?▼
고객 시스템 설치 및 활성화 이후 즉시 월간 관리비가 발생합니다.
기술 및 운영
복잡한 기술 교육이 필요한가요?▼
아닙니다. 기본 앱 사용법 정도만 배우면 되며, FireM6 기술팀이 지속적으로 지원합니다.
기존 시스템과 호환되나요?▼
대부분의 표준 화재 감지 시스템, 스프링클러, 소화기 등과 호환됩니다. 사전에 확인해드립니다.
설치 기간은 얼마나 걸리나요?▼
일반적으로 2-3주 정도 소요되며, 운영 중에도 단계적 설치가 가능합니다.
24시간 기술 지원이 되나요?▼
네, 고장 및 응급 상황에 대한 24시간 지원을 제공합니다.
고객 관계
고객들이 추가 비용을 낼까요?▼
계약 구조에 따라 다릅니다. 고객 부담, 파트너 부담, 또는 비용 공유 모델 등 다양한 옵션이 있습니다.
기존 고객이 거부할 가능성은?▼
무료 체험 기간이 있어서 장점을 입증할 수 있습니다. 실제로 고객 만족도가 높습니다.
고객 이탈이 증가하지 않을까요?▼
오히려 더 나은 서비스 제공으로 고객 만족도와 재계약율이 높아집니다.
고객 프라이버시는 어떻게 보호되나요?▼
FireM6는 화재 감지 데이터만 수집합니다. CCTV나 음성 녹음은 없습니다.
법적 및 보험
법적 책임은 누가 지나요?▼
화재 감지 및 신고 책임은 FireM6가 집중합니다. 계약서에서 명확히 정의됩니다.
보험료가 내려가나요?▼
많은 보험사가 화재 감지 시스템 설치에 대해 5~10% 할인을 제공합니다.
정부 지원금이나 보조금이 있나요?▼
일부 지역에서 소방 안전 투자에 대한 보조금이 있을 수 있습니다. 상담에서 확인해드립니다.
소개 프로그램
소개 수수료는 정말 받나요?▼
네, 소개한 업체가 파트너 계약을 체결하면 1건당 10만원을 지급합니다.
소개 수수료에 제한이 있나요?▼
아닙니다. 제한 없이 계속 소개하고 수익을 얻을 수 있습니다.
소개 수수료는 언제 받나요?▼
계약 완료 후 1주일 내에 지정하신 계좌로 입금됩니다.