자주 묻는 질문

파트너 프로그램에 대해 궁금하신 사항들을 정리했습니다. 아래에 없는 질문은 상담 시 함께 확인하겠습니다.

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일반 문의

FireM6 파트너센터는 어떤 서비스인가요?
기존 사업을 운영 중인 기업들이 FireM6의 화재 감지 및 모니터링 서비스를 함께 제공함으로써 월간 반복 수익을 만드는 파트너십 프로그램입니다.
누가 파트너가 될 수 있나요?
방재업체, 건물관리업체, 아파트관리업체, 보안업체, 호텔관리업체 등 정기적으로 고객과 만나는 모든 B2B 사업이 대상입니다.
파트너가 되려면 특별한 자격이 필요한가요?
특별한 자격 제한은 없습니다. 고객 신뢰 관계만 있으면 됩니다.

수익 및 계약

수익은 어떻게 발생하나요?
기본적으로 고객당 월간 관리비 형태로 발생합니다. 정확한 금액은 업종과 규모에 따라 달라지므로 상담을 통해 안내해드립니다.
초기 투자비용이 드나요?
초기 투자비용은 최소화되어 있습니다. 대부분의 비용은 FireM6가 지원합니다. 상담에서 정확한 비용 구조를 설명해드립니다.
계약 기간은 어떻게 되나요?
표준 계약 기간은 1년이며, 이후 자동 갱신 또는 변경이 가능합니다.
수익은 언제부터 발생하나요?
고객 시스템 설치 및 활성화 이후 즉시 월간 관리비가 발생합니다.

기술 및 운영

복잡한 기술 교육이 필요한가요?
아닙니다. 기본 앱 사용법 정도만 배우면 되며, FireM6 기술팀이 지속적으로 지원합니다.
기존 시스템과 호환되나요?
대부분의 표준 화재 감지 시스템, 스프링클러, 소화기 등과 호환됩니다. 사전에 확인해드립니다.
설치 기간은 얼마나 걸리나요?
일반적으로 2-3주 정도 소요되며, 운영 중에도 단계적 설치가 가능합니다.
24시간 기술 지원이 되나요?
네, 고장 및 응급 상황에 대한 24시간 지원을 제공합니다.

고객 관계

고객들이 추가 비용을 낼까요?
계약 구조에 따라 다릅니다. 고객 부담, 파트너 부담, 또는 비용 공유 모델 등 다양한 옵션이 있습니다.
기존 고객이 거부할 가능성은?
무료 체험 기간이 있어서 장점을 입증할 수 있습니다. 실제로 고객 만족도가 높습니다.
고객 이탈이 증가하지 않을까요?
오히려 더 나은 서비스 제공으로 고객 만족도와 재계약율이 높아집니다.
고객 프라이버시는 어떻게 보호되나요?
FireM6는 화재 감지 데이터만 수집합니다. CCTV나 음성 녹음은 없습니다.
관리소장이 도입을 부담스러워하면 어떻게 접근하나요?
관리소장의 부담은 보통 두 갈래입니다. (1) 입주자대표회의 결재 통과에 대한 자신감 부족, (2) 사고 시 책임 분산. 파이어M6는 (1)에 대해 입대의용 1쪽 요약 자료(법적·기술·비용)를 무료 제공하고, (2)에 대해 화재 감지·신고 책임을 계약상 우리 쪽에 두어 관리주체의 부담을 줄입니다. 소장님께는 "결재 자료 + 책임 구조"가 같이 가는 패키지라고 안내해 주세요.

법적 및 보험

법적 책임은 누가 지나요?
화재 감지 및 신고 책임은 FireM6가 집중합니다. 계약서에서 명확히 정의됩니다.
측정기 설치에 입주민 개별 동의가 필요한가요?
측정기 자체는 세대 외부 공용 PD실 또는 각 세대 분전반 외함에 설치되는 형태라 입주민 개별 동의가 필요 없는 케이스가 일반적입니다. 다만 단지 차원의 서비스 도입이라 관리주체(관리소장 또는 입주자대표회의)의 결재가 필요합니다. 파이어M6는 관리직원·관리소장·입대의 3단계 안내자료를 무료로 제공해 통과 비용을 줄여드립니다.
보험료가 내려가나요?
많은 보험사가 화재 감지 시스템 설치에 대해 5~10% 할인을 제공합니다.
정부 지원금이나 보조금이 있나요?
일부 지역에서 소방 안전 투자에 대한 보조금이 있을 수 있습니다. 상담에서 확인해드립니다.

소개 프로그램

소개 수수료는 정말 받나요?
네, 소개한 업체가 파트너 계약을 체결하면 1건당 10만원을 지급합니다.
소개 수수료에 제한이 있나요?
아닙니다. 제한 없이 계속 소개하고 수익을 얻을 수 있습니다.
소개 수수료는 언제 받나요?
계약 완료 후 1주일 내에 지정하신 계좌로 입금됩니다.

더 궁금하신 점이 있으신가요?

상담을 통해 당신의 사업에 맞는 맞춤형 수익 구조를 제안해드립니다.

준비되셨나요?

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